หากคุณเริ่มใช้ Shopee Ads หนึ่งในคำถามที่พบบ่อยคือ ควรเลือก Keyword Ads หรือ Discovery Ads? แม้ว่าทั้งสองรูปแบบจะช่วยเพิ่มการมองเห็นสินค้าและยอดขายได้เหมือนกัน แต่หลักการทำงาน กลุ่มเป้าหมาย และวัตถุประสงค์ของโฆษณาแตกต่างกัน

การเลือกประเภทโฆษณาให้เหมาะกับธุรกิจจะช่วยให้ใช้งบประมาณได้อย่างคุ้มค่า เพิ่ม Conversion และสร้างผลตอบแทนจากโฆษณา (ROAS) ได้ดียิ่งขึ้น

บทความนี้จะเปรียบเทียบ Keyword Ads vs Discovery Ads เพื่อช่วยให้คุณเลือกประเภทโฆษณาที่เหมาะกับเป้าหมายของร้านค้า

Keyword Ads คืออะไร?

Keyword Ads คือโฆษณาที่จะแสดงเมื่อผู้ซื้อค้นหาคำที่เกี่ยวข้องกับสินค้าของคุณบน Shopee

ตัวอย่างเช่น หากผู้ซื้อค้นหาคำว่า "รองเท้าวิ่งผู้ชาย" ระบบจะแสดงสินค้าที่ประมูลคีย์เวิร์ดดังกล่าวไว้

ข้อดีของ Keyword Ads

  • เข้าถึงลูกค้าที่มีความตั้งใจซื้อสูง
  • เพิ่มโอกาสในการสร้างยอดขาย
  • เลือกคีย์เวิร์ดได้เอง
  • วัดผลและปรับ Bid ได้ง่าย

Keyword Ads เหมาะกับใคร?

Keyword Ads เหมาะสำหรับ

  • ร้านค้าที่ต้องการเพิ่มยอดขายโดยตรง
  • สินค้าที่มีคนค้นหาอยู่แล้ว
  • สินค้าขายดี (Best Seller)
  • ธุรกิจที่ต้องการเพิ่ม ROAS

Discovery Ads คืออะไร?

Discovery Ads คือโฆษณาที่ช่วยแนะนำสินค้าไปยังผู้ใช้งานในตำแหน่งต่าง ๆ บน Shopee เช่น สินค้าแนะนำ สินค้าที่เกี่ยวข้อง หรือหน้าแนะนำสำหรับผู้ซื้อ

ผู้ซื้อไม่จำเป็นต้องค้นหาคีย์เวิร์ดก่อนจึงจะเห็นสินค้า

ข้อดีของ Discovery Ads

  • เพิ่มการมองเห็นสินค้า
  • เข้าถึงลูกค้าใหม่
  • ช่วยโปรโมตสินค้าใหม่
  • เพิ่มจำนวนผู้เข้าชมสินค้า

Discovery Ads เหมาะกับใคร?

Discovery Ads เหมาะสำหรับ

  • สินค้าใหม่
  • ร้านที่ต้องการสร้างการรับรู้ (Brand Awareness)
  • ร้านที่ต้องการเพิ่มจำนวนผู้เข้าชมสินค้า
  • ธุรกิจที่ต้องการขยายฐานลูกค้า

Keyword Ads vs Discovery Ads ต่างกันอย่างไร?

การแสดงโฆษณา

  • Keyword Ads แสดงเมื่อผู้ซื้อค้นหาคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้องกับสินค้า
  • Discovery Ads แสดงในตำแหน่งแนะนำต่าง ๆ โดยไม่จำเป็นต้องมีการค้นหาก่อน

เป้าหมายของโฆษณา

  • Keyword Ads เน้นการเพิ่มยอดขายจากผู้ซื้อที่มีความตั้งใจซื้อสูง
  • Discovery Ads เน้นการเพิ่มการมองเห็นและการรับรู้สินค้า

กลุ่มลูกค้า

  • Keyword Ads เหมาะกับลูกค้าที่กำลังมองหาสินค้า
  • Discovery Ads เหมาะกับลูกค้าที่อาจยังไม่รู้จักสินค้าของคุณ

ผลลัพธ์ที่คาดหวัง

  • หากต้องการ Conversion และ ROAS ที่สูงกว่า Keyword Ads มักเป็นตัวเลือกที่เหมาะสม
  • หากต้องการเพิ่ม Traffic และ Brand Awareness Discovery Ads จะตอบโจทย์มากกว่า

ควรเลือก Keyword Ads หรือ Discovery Ads?

คำตอบขึ้นอยู่กับเป้าหมายของธุรกิจ

เลือก Keyword Ads หากคุณต้องการ

  • เพิ่มยอดขาย
  • เพิ่ม ROAS
  • เพิ่ม Conversion
  • โปรโมตสินค้าขายดี

เลือก Discovery Ads หากคุณต้องการ

  • เปิดตัวสินค้าใหม่
  • เพิ่มการมองเห็นสินค้า
  • เพิ่มผู้เข้าชมสินค้า
  • สร้างการรับรู้แบรนด์

สำหรับหลายธุรกิจ การใช้ทั้งสองประเภทควบคู่กันมักให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด โดยใช้ Keyword Ads เพื่อสร้างยอดขาย และใช้ Discovery Ads เพื่อเพิ่มการเข้าถึงลูกค้าใหม่

สรุป

ทั้ง Keyword Ads และ Discovery Ads มีบทบาทที่แตกต่างกันในการทำ Shopee Ads หากเป้าหมายคือการเพิ่มยอดขายและเข้าถึงผู้ซื้อที่พร้อมตัดสินใจ Keyword Ads มักเป็นตัวเลือกที่มีประสิทธิภาพมากกว่า แต่หากต้องการสร้างการรับรู้และขยายฐานลูกค้า Discovery Ads จะช่วยเพิ่มการมองเห็นสินค้าได้ดี

การเลือกประเภทโฆษณาให้สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจ พร้อมติดตามผลลัพธ์และปรับแคมเปญอย่างต่อเนื่อง จะช่วยให้ใช้งบโฆษณาได้คุ้มค่า และสร้างการเติบโตบน Shopee ได้อย่างยั่งยืน